機密保持についての基本姿勢
- 業務遂行中はもちろん業務終了後といえども、業務を遂行する過程で知り得た一切の情報を、第三者に開示または漏洩することはいたしません。
- お預かりする関係資料等を業務遂行以外のために使用しません。
機密保持へのささやかな試み
- パソコンやFAXを置いている部屋には、基本的に代表者以外は立ち入り禁止です。やむを得ず部外者が立ち入る場合は、必ず代表者が立ち会っています。
- パソコン前から60分以上離れる時には、基本的にパソコンの電源を切っています。
- フリーソフトやシェアソフトのダウンロードは、出所がはっきりしたサイトからしか行いません。また、ファイル交換ソフトの類は、一切インストールしていません。
- 業務終了後は、お預かりした関係資料を速やかに返還します。
- 納品物は一定期間(目安は約2ヵ月)保存し、その後は削除します。
- ウイルスバスター クラウドを常駐させ、常に最新のウィルスパターンファイルをダウンロードし、ウィルス感染・配布を未然に防止しております。
- ウイルスバスター クラウドに搭載されているファイアーウォール機能を利用し、不正アクセスや攻撃を防御しています。
- 不要になった書類は全て、クロスカットシュレッダーで処理しています。シュレッダー後のゴミは、ゴミ回収車が来る直前に出すように心掛けています。
機密保持についての考え
「個人情報保護」という言葉は、今ではどなたもご存じの言葉になりました。
入学・進学・成人式を迎える家族がいることを、業者が把握しているのはなぜなのか。
見ず知らずの会社から、突然ダイレクトメールが送られてくるのはなぜなのか。
悪徳業者による詐欺などの被害に遭うと、次々に別の悪徳業者が声を掛けてくるのはなぜなのか。
それらの仕組みを理解する人たちが徐々に増え、企業側も個人情報保護に力を入れ始めているのは、とてもよいことだなと思っています。
しかしあまりに神経質になりすぎると、人と人との信頼関係を築くうえで、大きな障害となります。
オフィスエス・アイ・ビーは、法人ではありません。
だからこそ、お客様からお預かりする大切な資料や情報を、精一杯の誠実さと細心の注意をもって取り扱うことが何よりも大事だと考えています。
他人の個人情報を売買するような商売は、行っておりません。また、将来的にそのような商売を行うつもりも、全くありません。
ですから、業務に必要な資料は包み隠さずお預けいただきたいと願っています。
お客様に心から信頼していただけるような仕事をするのが、オフィスエス・アイ・ビーの目標です。
お客様の喜びは、オフィスエス・アイ・ビーの喜びでもあります。
お客様は、大事な個人情報をオフィスエス・アイ・ビーにお預けいただく。
オフィスエス・アイ・ビーは、お客様の個人情報を大切に取り扱う。
そういった信頼関係がないと業務はうまくいきませんし、そもそも何のためにオフィスエス・アイ・ビーにご依頼いただくのかわかりません。
個人情報保護・機密保持というのは、結局「人間性」に支えられるものではないかと、オフィスエス・アイ・ビーは考えています。